Кредитный специалист: кто это и чем занимается

Как правило, не знающему человеку очень трудно самостоятельно взять кредит или оформить сберегательный счёт и т.д. Для этого в банке или микрофинансовых организациях работают специальные сотрудники, которые консультируют клиентов, так же помогают выбрать оптимальный способ кредитования для каждого. Такие люди называются кредитными специалистами. Кто это такие и чем они занимаются – тема сегодняшней статьи.

Что делает кредитный специалист?

Так как тема нашей статьи основывается на том, что делает кредитный специалист, поговорим об этом более широко. Чтобы точнее понимать данный вопрос, вспомните себя в любом банке или МФО: сначала вроде бы всё понятно, стоит терминалы для оплаты, а так же везде вывешены различные инструкции с пошаговым объяснением.

Но, во-первых, не каждый человек может с первого раза понять, что написано на этих плакатах или в буклетах, лежащих на стендах. Во-вторых, некоторым просто некогда изучать подобный материал и вникать в суть. И в-третьих, большинству из нас просто лень это делать. Легче подойти и спросить консультанта.

Особенно, если дело касается взятия кредита. Конечно, банк старается как можно лучше оповещать аудиторию о своих предложениях с помощью рекламы. Но, не у всех людей есть возможность выхода в интернет или даже просмотр ТВ. Основная задача кредитного специалиста не только рассказать о новых специальных предложениях и акциях, но и объяснить любому клиенту, как получить займ под небольшой процент, потратив на это меньше часа своего личного времени.

Что должен знать кредитный специалист?

Стоит рассказать о том, что должен знать кредитный специалист. Это будет интересно в первую очередь тем, кто ищет подобную работу или пока что стажируется на такой должности. На самом деле, точного спектра знаний кредитного специалиста нет. Всё это потому, что регламенты и законы о взятие кредитов постоянно меняются и обновляются. Так же и меняются условия выдачи кредитов и займов в организации, в которой работает специалист.

Если говорить кратко, то кредитный специалист должен знать всё, что касается кредитной политики своего банка или МФО. Знать о том, возможен ли займ онлайн или кредит без процентов, если да, то на каких условиях. Как и когда лучше и выгоднее открывать сберегательный счёт и что делать с клиентами, у которых не самая хорошая кредитная история.

Все эти знания необходимы для постоянных консультаций клиентов, а так же подбора индивидуального решения вопроса, с которым он пришёл. Если всё же клиент принял решение взять кредит, необходимо подробно объяснить ему, как заполнять анкету займа, или заполнять вместе с ним, если объяснения не принесли результата.

Как стать кредитным специалистом?

И, наконец, самое важное в этой теме, это, как стать кредитным специалистом и что для этого нужно. На самом деле, это профессиональное образование, которое можно получить в учреждениях среднего-специального или технического образования. Как правило, такая профессия в колледжах называется «банковское дело» или «кредитный менеджер».

Но, если, всё же в юном возрасте не получилось выучиться на такого специалиста, а заново проходить обучение нет желания или возможности, то есть банки, которые предоставляют возможность обучаться прямо на рабочем месте. Они набирают стажёров на испытательный срок и вместо теории сражу же приступают к практике. Тех, кто успешно справляется со своими обязанностями, становятся полноценными работниками, а тех кто, нет, уходят.

Таким образом, профессия, кредитный специалист является одной из главных в структуре работы банка. Но не смотря на важность и сложность, кредитные специалисты, к сожалению, не могут похвастаться большими зарплатами. При этом, это стрессовая должность, и требует от человека крепких нервов и огромных знаний.