Что делать если банк взял большую комиссию?
Многих интересует вопрос, что делать, если банк взял большую комиссию за какую-либо операцию или услугу и почему вообще банки вводят комиссии за снятие наличных, даже не кредитных, а собственных средств. Расскажем, от чего зависят размеры комиссий, где они прописаны и как снять деньги с вклада досрочно с минимальными финансовыми потерями. Расскажем, можно ли оспорить незаконно начисленную комиссию и как это сделать.
Почему банки вводят комиссии за снятие наличных?
Посмотрим, почему банки вводят комиссии за снятие наличных и какие на это тарифы что это такое и от чего зависят, мы уже говорили. Начнем с того, что банк – это финансовая организация, основная деятельность которой заключается в получении прибыли. Банки на столько прочно заняли свое место в нашей жизни, что без них ее представить совсем невозможно. А по большому счету – это обычные компании, ничем не отличающиеся от автосервисов или магазинов. Только банк работает с определенным товаром – это деньги.
Основная деятельность банков – хранение денег, предоставление займов населению, проведение платежей. Это три направления, очень просто, даже утрированно, описывающие банковскую деятельность, на самом деле все намного сложнее. Оборотные средства финансовых организаций формируются не только за счет кредитов от Центробанка, но и от вкладов населения. За пользование этими денежными средствами банк платит процент, это еще называется процент по вкладу, а вот отдает он эти деньги в кредиты, получая за их пользование оплату, которая намного выше, чем выплаты по вкладам, разница и есть прибыль организации.
Поэтому вклады банки очень любят, чем больше вкладов, тем больше кредитов, тем выше заработки. Все банки, как системообразующие, так и маленькие предлагают воспользоваться услугами кредитных карт, часто снятие наличных или перевод на другую карту здесь платный, а вот что делать если взломали банковскую карту, мы уже знаем, поэтому комиссии тоже можно отнести к заработкам финансовой организации.
От чего зависит размер комиссии?
Посмотрим, от чего зависит размер комиссии, за снятие наличных или за проведение иных операций, которые осуществляет банк. В последнее время безналичная оплата стала очень популярной, сначала, несколько лет назад людей форсировали получать заработную плату на карты, которые стали называть зарплатными, параллельно стала развиваться система терминалов, оплат по QR кодам, с помощью телефона и т.д. Таким образом, люди, оставляя деньги на карте и расплачиваясь ими через платежные системы, фактически дают банку возможность бесплатно пользоваться их деньгами.
Как мы знаем, стоимость наличных денежных средств всегда выше, поэтому государство, при помощи финансовых организаций всеми силами старается убрать из оборота большое количество налички. Поэтому за покупку товаров или услуг картами предлагаются различные скидки, программы лояльности, многие банки выплачивают бонусы за приглашение друзей в кредитные программы. Финансовые активы банков растут благодаря увеличению различных статей доходов. Комиссии за оказание услуг одна из них. Но в программу лояльности почти всех финансовых организаций входит бесплатное обслуживание карты, снятие собственных денежных средств держателем карты, оплата ЖКХ, переводы между своими счетами.
При оформлении кредита ряд финансовых операций предоставляется на платной основе, как правило, все условия должны быть прописаны в договоре. Размер может указываться как цифровом, так и процентном выражении. Размер комиссии также зависит от совершаемого платежа. Обычно за перевод внутри банка ее не взымают, но есть лимиты, после превышения которых процент за перевод все же придется уплатить. Оказывает влияние и валюта, в которой производится платеж или перевод, а также страна назначения, т.е. денежные средства остаются в РФ или уходят за пределы государства.
Вправе ли банк брать комиссию за снятие наличных с вклада?
Многих банковских вкладчиков беспокоит вопрос о том, вправе ли банк брать комиссию за снятие наличных с вклада. Многие рассуждают, как, ведь это мои деньги, и я могу ими распоряжаться по своему усмотрению, сегодня положу, а завтра, если понадобятся – возьму обратно, но все не так просто. Многие считают, и это правильно, если появилась определённая сумма свободных средств, то лучше, чтобы она работала и приносила прибыль. Хороший выход – положить их на вклад в банк, под проценты его можно оформить также как дистанционный заем в приложении.
Но бывает и так, что вкладчик вынужден прибегнуть к досрочному снятию денег с вклада. Банки не очень любят такие ситуации, т.к. это нарушает их планы и интересы. Поэтому условия по вкладам могут быть выгодными, но для экстренных ситуаций жесткими. Когда заключают договор с банком всегда прописывают сроки вклада, и на это время он планирует использование денежных средств. Стоит понимать, что, чем выше процент по вкладу, тем больше условий по досрочному снятию будет.
Снимать денежные средства можно двумя способами:
- полное снятие денег с вклада;
- частичное снятие денег с вклада.
Если в договоре досрочно закрытие вклада не было предусмотрено, то банк может и будет, применять штрафные санкции, но некоторые договоры депозита предусматривают возможность досрочного прекращения договора. Как правило банки предусматривают такую ситуацию и могут взять комиссию, отменить выплату процентов.
Можно ли оспорить начисленную комиссию?
Разберемся, можно ли оспорить начисленную комиссию по кредиту. Часто у заемщиков возникает вопрос, законны ли комиссии банков по кредитам, а банки в свою очередь, понимают, что клиентские взносы – это серьезная часть их дохода. Оказание платных услуг не запрещено законодательством РФ, но только в том случае, если они создают для потребителя имущественные блага. Формулировка, конечно, воодушевляющая, но очень уж расплывчатая.
Но стоит понимать, что при получении кредита предъявлять претензии не имеет смысла, финансовая организация просто откажет в займе. Поэтому многие после подписания договора обращаются в суд, т.к. обращение к кредитору существенных изменений не принесет. Если в рамках договора в пользу кредитной организации уплачивались незаконно начисленные денежные средства, то материальная компенсация будет рассчитываться, с учетом начисленной комиссии банка.