Заполните все поля

(для регионов звонок бесплатный)
info@mos-zaim.ru
  Опубликовано: 24-08-2014

Что делать, если вы потеряли кредитный договор?

При оформлении абсолютно любого займа между заемщиком и кредитором заключается договор, не стало исключением и заимствование в микрофинансовых организациях. Данный документ является основным и единственным руководством, определяющим условия кредитования. Так, если человек обратится в МФО, чтобы получить деньги в долг в Москве, то после заполнения анкеты, кредитный менеджер предоставит ему на подпись договор, в котором будет указано, как, когда и сколько заемщик должен платить за пользование заемными средствами. Между тем, специалисты компании Мосзайм, в которой также можно оформить быстрый заем в Москве, отмечают, что нередко бывают ситуации, когда человек, получивший деньги в долг срочно в микрофинансовой организации теряет этот важный документ, ведь согласитесь, ситуации в жизни бывают самые разные и никто не застрахован от подобной неприятности. Еще больше эта ситуация усугубляется, если находящиеся в кредитном договоре реквизиты не были отмечены еще где-либо, в связи с чем у заемщика могут возникнуть проблемы с внесением обязательных ежемесячных взносов по кредиту. Эксперты компании Мосзайм утверждают, что это еще далеко не все неприятности, которые могут ждать заемщика, потерявшего кредитное соглашение. Поэтому не стоит относиться к этому вопросу безответственно, и первоочередной задачей в данном случае должно стать восстановление этого документа.

Где можно восстановить кредитный договор?

Если проблема заключается лишь в том, что в связи с утратой кредитного соглашения заемщик не может вносить ежемесячные платежи по займу, так как попросту не знает реквизитов микрофинансовой организации, в которой ранее ему довелось взять деньги в долг срочно, то этот вопрос можно легко решить. Прежде всего, эксперты финансового учреждения Мосзайм в подобной ситуации советуют постараться найти необходимые платежные данные на чеках, которые должны остаться у должника от внесенных ранее кредитных взносов. Именно поэтому необходимо всегда хранить эти чеки, причем это отнюдь не единственная причина, и их роль несомненно важна, например, если возникнут проблемы с кредитором, с их помощью можно будет доказать тот факт, что кредит исправно выплачивался. Если же по определенным причинам, несмотря на все рекомендации, у заемщика отсутствуют квитанции, свидетельствующие об оплате займа, то для решения вопроса с реквизитами необходимо как можно быстрее обратиться в офис микрофинансовой организации, при этом обязательно нужно прихватить с собой паспорт. Впрочем, нанести личный визит к кредитору придется в любом случае, так как лишь он сможет выдать заемщику дубликат договора кредитования. Что же в отношении реквизитов, необходимых для оплаты кредита, то их сотрудник МФО сообщит отдельно, дабы не допустить возникновения просрочек, потому как получить кредитное соглашение в день обращения не удастся и для этого потребуется некоторое время, при этом откладывать очередной взнос по кредиту никто не станет. Специалисты компании Мосзайм отмечают, что существует еще один более быстрый и простой способ получить реквизиты, необходимые для погашения кредита. Для этого заемщику достаточно позвонить в call-центр микрофинансового учреждения и попросить кредитного консультанта назвать их, для этого опять-таки потребуются паспортные данные, с помощью которых должник сможет идентифицироваться и подтвердить, что он имеет право получить доступ к запрашиваемой информации. С поиском номера сервисной службы проблем возникнуть не должно, как правило, он имеется на официальном сайте кредитной структуры, в которой заемщик получил быстрые деньги в долг. Разумеется, подобный сервис имеется не у всех микрофинансовых организаций, однако многие из них уже давно переняли такую услугу у банков. Так, например, компания Мосзайм оказывает круглосуточную поддержку клиентов, то есть, если у их заемщика возникнут какие-либо проблемы, в частности с кредитным договором, то ему даже не придется посещать их офис, так как необходимую консультацию можно будет получить по телефону горячей линии или в онлайн-режиме, что весьма удобно и оперативно.

Сохраняйте договор заимствования на будущее

Специалисты компании Мосзайм отмечают, что обращаясь в микрофинансовое учреждение с просьбой выдать новый дубликат кредитного договора, заемщик должен знать, что за перевыпуск этого документа кредитор может потребовать уплатить штраф, ссылаясь на то, что причиной утери является халатность должника, которого еще на этапе оформления займа предупреждали о важности кредитного соглашения. Сама же процедура изготовления дубликата договора заимствования может затянуться до недели. Объясняется это тем, что помимо текстовой части, которая без особо труда восстанавливается, кредитору придется позаботиться о наличии необходимых печатей и подписей. Некоторые заемщики, потеряв кредитное соглашение, но располагая при этом платежными квитанциями с необходимыми реквизитами, принимают неправильную позицию и решают не обращаться в МФО, а просто продолжают погашать кредит, как и прежде. Между тем, как отмечают эксперты компании Мосзайм, лишь имея на руках кредитный договор, заемщик может вступить в какие-либо споры с кредитором, разумеется, если таковые образуются. Ведь согласитесь, не располагая данным документом, будет крайне проблематично подтвердить свою позицию. Помимо этого, не стоит забывать и о том, что кредитное соглашение вместе с платежными квитанциями и справкой, свидетельствующей об отсутствии долга, которую заемщик в обязательном порядке должен получить от кредитора, должно храниться у него как минимум три года. Так как именно такой временной промежуток отводится МФО, чтобы предъявить претензии, если в этом возникнет необходимость.

<< вернуться к списку
Сложности с заполнением
Заказать звонок