Заполните все поля
Работаем круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
(для регионов звонок бесплатный)
  Опубликовано: 08-04-2013

Для любого бизнеса, в том числе и в сфере микрофинансирования, характерно наличие операционных рисков. 
Под операционным риском мосзайм понимает факторы влияющие на снижение уровня доходности бизнеса. Одним из таких, и он по нашему мнению  главенствующий, -  человеческий фактор.
Администрация компании Мосзайм тщательно подходит к вопросу подбора персонала, постоянно повышая уровень прфессиональной подготовки своих сотрудников при этом преследуя одну единственную цель: быть всегда ориентированной на удовлетворение потребностей наших клиентов в срочном получении займов (не более 4 часов с момента получения заявки на получение займа) и придерживаться тезиса, что клиент всегда прав, так как именно он (клиент) является главной ценностью нашей организации. 
С целью снижения операционного риска связанного с человеческим фактором компания Мосзайм поэтапно внедряет в работу своих сотрудников систему стандартизации и автоматизации процессов, повышения квалификации специалистов и усиления контроля их работы. 
Удовлетворенность обслуживанием в Мосзайм со стороны наших клиентов является важнейшим фактором долговременных отношений с клиентом. В этой связи в нашей организации существует сотрудник, который осуществляет обработку возможных жалоб и обращений со стороны наших клиентов. Его задачей является не только разбирательство по этим сигналам, но и обобщение ситуаций для принятия решений руководством мосзайм об изменении продуктов ой политики, стандартов обслуживания, системы мотивации, внутреннего контроля, улучшении имиджа и деловой репутации мосзайм. 
Мосзайм ценит и любит своих клиентов и стремится всегда быть рядом с теми из них, кому мы нужны; для этого мы стараемся каждый день быть лучше, чем были вчера. 

<< вернуться к списку

Отзывы о нас

Нина Тимофеевна
(пенсионер)
«Работаю с Мосзайм уже давно, спасибо ребятам, выручают всегда. Скидки делают на проценты и еще домой документы и деньги привозят.Очень удобно»
Алина
(менеджер по продажам)
«Не хватало денег для оплаты аренды жилья. Коллега по работе посоветовала обратиться в Мосзайм, оставила заявку на сайте, быстро перезвонил мне менеджер, вежливо и понятно все объяснил. В тот же день нужная сумма была у меня на руках. Осталась всем довольна, при необходимости обязательно обращусь еще»
Максим Николаевич
(работник предприятия)
«К подобным кредитам всегда относился с опаской, но случилось так что на работе задержали з/п, а у дочери день рождения. В интернете увидел рекламу Мосзайма, позвонил на горячую линию, уточнил всю информацию и оставил оператору данные. Буквально через пару часов ко мне приехал менеджер и после подписания бумаг, выдал деньги. Договор понятный и проценты считаются просто. Спасибо»
Кирилл
(водитель)
«Понадобились срочно деньги на майские праздники, спасибо Мосзайму, несмотря на выходной день, привезли мне деньги еще и на акционных условиях (сэкономил на процентах). Теперь точно знаю где можно занять до зарплаты без лишних вопросов»
Анастасия
(мед работник)
«Займами пользуюсь активно. Обратилась как то и в Мосзайм. Условия понятные, проценты приемлемые, выплатила все своевременно, повторный заем выдали под меньший процент. Особая благодарность менеджеру Эдуарду, всегда все подскажет и доходчиво ответит на любой интересующий вопрос.»
Сложности с заполнением
Заказать звонок